App Store funktioniert nicht auf dem Mac: 5 schnelle Lösungen und 4 praktische Fixes

Maria Aktualisiert am Sep 25, 2024 to Ressource-Artikel | How-to Artikel

Zusammenfassung:

Fragen Sie sich, wie Sie den App-Store unter macOS Monterey/Ventura/Sonoma beheben können, der nicht funktioniert? In diesem Artikel finden Sie verschiedene Methoden, um dieses Problem einfach zu lösen!

Der Mac App Store ist ein Zentrum für den digitalen Vertrieb und die Aktualisierung von Software, die für das Desktop-Betriebssystem von Apple entwickelt wurde. Beim Zugriff auf den App Store kann es manchmal zu Problemen kommen. Zu diesen Problemen gehört, dass der App Store nicht startet oder Inhalte nicht lädt.

Solche Probleme können Verbraucher frustrieren und sie daran hindern, die benötigte Software zu nutzen. In diesem Artikel werden die häufigsten Probleme mit dem App Store unter macOS Sonoma, Ventura und Monterey besprochen. Wir beantworten auch häufige Probleme, damit Verbraucher sie selbst beheben können.

Abgesehen von den 5 schnellen Lösungen zur Behebung von App Store nicht funktioniert auf Mac: Überprüfung der Internetverbindung, der Apple Server-Status, Einstellungen und Apple ID, und Neustart des Mac, können Sie die 4 praktischen Lösungen unten folgen, um den Fehler zu beheben:

Praktikable Lösungen Schritt-für-Schritt-Fehlerbehebung
Lösung 1. App Store Cache-Datei löschen Schließen Sie den App Store im Hintergrund, und doppelklicken Sie auf das Dock-Symbol, um den Finder zu öffnen...Vollständige Schritte
Lösung 2. App Store-Nutzung freigeben Starten Sie das Menü "Systemeinstellungen" des Mac und wählen Sie "Sicherheit und Datenschutz", um fortzufahren...Vollständige Schritte
Lösung 3. Quite und Neustart erzwingen Wählen Sie das Apple-Symbol in der Menüleiste Ihres Bildschirms. Wählen Sie Beenden erzwingen aus dem Menü...Vollständige Schritte
Lösung 4. macOS aktualisieren Wählen Sie Systemeinstellungen, wählen Sie Software-Aktualisierung und klicken Sie auf Jetzt aktualisieren...Vollständige Schritte

Der App Store funktioniert nicht auf dem Mac: Mögliche Ursachen

Es gibt verschiedene Ursachen für die Inkompatibilität Ihres MacBook Pro mit dem App Store. Sie können das Problem dauerhaft beheben, indem Sie diese Elemente identifizieren. Die häufigsten Erklärungen sind:

  • 🌐Instabile Internetverbindung: Der App Store wird möglicherweise nicht geladen oder funktioniert nicht richtig, wenn Sie eine langsame oder instabile Internetverbindung haben.
  • 🎈Apple Computer-Ausfall: Der App Store kann beeinträchtigt sein, wenn Apples Computer defekt sind oder repariert werden.
  • ❌Apple-ID-Probleme: Wenn Ihre Apple ID eingeschränkt ist oder Sie die falschen Anmeldedaten verwenden, funktioniert der App Store möglicherweise nicht.
  • ⚙️Misconfigured Systemeinstellungen: Falsch konfigurierte Systemeinstellungen können Ihr App-Store-Erlebnis beeinträchtigen, z. B. ungenaue Datums- und Zeiteinstellungen oder Einschränkungen beim App-Download.
  • 🍏Inkompatibles macOS: Wenn Ihr MacBook Pro veraltet oder inkompatibel ist, kann die Nutzung des App Stores für Sie störend oder problematisch werden.

Wenn der App Store auf Ihrem MacBook Pro nicht funktioniert, kann das einen dieser Gründe haben, wie z. B. macOS Sonoma kann nicht installiert werden, um das Problem einzugrenzen, damit Sie die richtigen Korrekturen anwenden können.

5 schnelle Lösungen, um den nicht funktionierenden App Store auf dem Mac zu reparieren

Wenn Sie Probleme mit dem Mac App Store haben, haben wir eine ausführliche Videoanleitung erstellt, um Ihnen zu helfen. Dieser Film enthält umfassende Anleitungen und Techniken zur Fehlerbehebung. Hier sind einige Schlüsselmomente aus dem Video:

  • 00:00 - Es wird ein Überblick über die Ursachen und Abhilfemaßnahmen für die Unzugänglichkeit des App Store gegeben.
  • 01:03 - Eine ausführliche Anleitung zum Überprüfen und Stabilisieren einer Internetverbindung für eine optimale Leistung des App Stores.
  • 02:15 - Erklärt, wie man den App Store-Cache löscht und die App Store-App neu startet, um etwaige Root-Probleme zu beheben.

Wenn Sie außerdem nicht auf den Mac App Store zugreifen können, versuchen Sie diese einfachen Abhilfen. Diese Ansätze beheben häufige Probleme und stellen den App Store wieder her.

Schnelllösung 1. Überprüfen Sie die Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac sicher und effektiv mit dem Internet verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass alle anderen webbasierten Programme funktionsfähig sind.

Schnelllösung 2. Überprüfen Sie den Server-Status von Apple: Um zu sehen, ob es Probleme mit dem App Store oder anderen Apple-Diensten gibt, besuchen Sie die Website Systemstatus. Es kann zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage kommen, solange ein Serverausfall andauert.

Schnelllösung 3. Einstellungen überprüfen: Wählen Sie "Systemeinstellungen" aus dem Finder-Menü, um auf den Mac App Store zuzugreifen. Vergewissern Sie sich, dass die richtige Apple ID ausgewählt ist, und überprüfen Sie die Einstellungen für eventuelle Beschränkungen oder automatische Downloads.

Wenn die Systemeinstellungen auf Ihrem Mac nicht funktionieren oder nicht reagieren, lesen Sie diesen Artikel, um dieses Problem zu lösen:

Systemeinstellungen reagieren nicht auf dem Mac: Mögliche Ursachen und Lösungen

Dieser Artikel stellt 4 wirksame Methoden vor, um die Systemeinstellungen zu beheben, die jetzt auf Ihrem Mac reagieren. Mehr lesen >>

Schnelllösung 4. Überprüfen Sie die Apple-ID: Sie müssen sich im App Store abmelden und mit einer anderen Apple-ID wieder anmelden. Dadurch kann die Verknüpfung wiederhergestellt und eventuelle Anmeldeprobleme behoben werden.

Schnelllösung 5. Starten Sie Ihren Mac neu: Manchmal ist ein einfacher Neustart erforderlich, um kleine Programmprobleme zu beheben. Bitte starten Sie Ihren Mac neu oder führen Sie einen harten Neustart durch und öffnen Sie dann den App Store erneut.

Lösung 1. Cache-Datei löschen, um das Problem "App Store funktioniert nicht" zu beheben

Löschen Sie die Cache-Dateien des App Stores, um zu sehen, ob das Problem, dass sich der App Store auf Ihrem Mac nicht öffnet, dadurch gelöst wird. Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um Ihren Cache zu löschen und zu sehen, ob das Problem mit dem App Store dadurch behoben wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Cache zu löschen:

Schritt 1. Schließen Sie den App Store im Hintergrund.

Schritt 2. Doppelklicken Sie auf das Dock-Symbol, um den Finder zu öffnen.

Schritt 3. Wählen Sie "Go" und "Go to Folder.".

Schritt 4. Geben Sie den App Store Cache-Ordner in das Dialogfeld "Gehe zu Ordner" ein. Der Pfad hängt von der macOS-Version ab.

Schritt 5. Suchen Sie die App Store Cache-Dateien, nachdem Sie den Cache-Ordner eingegeben haben.

Schritt 6. Wählen Sie den Cache-Ordner und werfen Sie den Inhalt in den Papierkorb. Möglicherweise müssen Sie den Löschvorgang mit Ihrem Administratorkennwort bestätigen.

Schritt 7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Papierkorbsymbol im Dock und wählen Sie "Papierkorb leeren", um temporäre Dateien zu löschen.

Schritt 8. Starten Sie den Mac neu, nachdem Sie den Cache entfernt haben.

Schritt 9. Starten Sie den App Store, um zu prüfen, ob Apple das Problem behoben hat.

Denken Sie daran, dass das Löschen von Cache-Dateien zu einem versehentlichen Datenverlust führen kann. Verwenden Sie eine zuverlässige Datenwiederherstellungslösung wie EaseUS Data Recovery Wizard for Mac, um Ihre Daten zu sichern. Egal, ob Sie Cache-Dateien oder andere wichtige Daten versehentlich gelöscht haben, dieses Programm kann dauerhaft gelöschte Dateien auf dem Mac wiederherstellen.

Angenommen, Sie haben EaseUS Data Recovery Wizard for Mac vorsorglich installiert. In diesem Fall können Sie die Fehlerbehebung beruhigt angehen, da Sie wissen, dass Ihre wichtigen Daten wiederhergestellt werden können, wenn sie versehentlich gelöscht wurden. Sie können gelöschte Cache-Dateien auf Mac mit 3 Schritten wiederherstellen:

Hinweis: Sie können eine Sicherungskopie erstellen, indem Sie zuerst auf "Disk Backup" auf der linken Seite klicken. Die Software stellt die gelöschten Dateien aus der Sicherungskopie wieder her. Dies kann weitere Schäden an Ihrer Festplatte und Ihren Daten verhindern und macht sie sicherer und zuverlässiger.

Schritt 1. Nach gelöschten Dateien suchen

Wählen Sie die Festplatte, das externe Laufwerk oder die SSD, auf der Ihre wichtigen Daten und Dateien gelöscht wurden, und klicken Sie auf "Nach verlorenen Dateien suchen".

Schritt 2. Filtern der verlorenen Dateien

Die Software führt schnelle und tiefgehende Scans durch und arbeitet hart daran, so viele gelöschte Dateien wie möglich auf dem ausgewählten Datenträger zu finden. Filtern Sie die gesuchten Dateien über die Optionen "Typ" und "Pfad".

Schritt 3. Gelöschte Dateien wiederherstellen

Doppelklicken Sie auf die gelöschten Dateien, um eine Vorschau anzuzeigen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Wiederherstellen", um sie wiederherzustellen.

Lösung 2. Aufhebung der Nutzungsbeschränkung für den App Store

Wenn der Mac App Store nicht richtig funktioniert, können Sie versuchen, alle Einschränkungen für die Nutzung des Stores aufzuheben. Hier sind die allgemeinen, übergreifenden Maßnahmen, die Sie ergreifen können:

Schritt 1. Starten Sie das Menü "Systemeinstellungen" des Macs.

Schritt 2. Um auf diesen Bereich zuzugreifen, wählen Sie "Sicherheit und Datenschutz".

Schritt 3. Wählen Sie den Menüpunkt "Datenschutz".

Schritt 4. Klicken Sie auf "Full Disk Access" auf der linken Seite der Menüleiste.

Schritt 5. Um Änderungen vorzunehmen, müssen Sie auf das Schloss-Symbol klicken und Ihr Administrator-Passwort eingeben.

Schritt 6. Um dem App Store Zugriff auf Ihren Speicherplatz zu gewähren, klicken Sie auf die Schaltfläche "+".

Schritt 7. Schließen Sie das Fenster Systemeinstellungen.

Schritt 8. Um die Änderungen zu übernehmen, starten Sie Ihren Mac neu.

Das Aufheben der Beschränkung des App Stores bedeutet, dass Sie ihm den Zugriff auf Ihre Festplatte gestatten, wodurch alle Probleme behoben werden können, die eine korrekte Funktion auf Ihrem Mac verhindert haben.

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Lösung 3. Erzwingen Sie die Beendigung und den Neustart des App Stores, damit er wieder normal funktioniert

Wenn der App Store nach dem Neustart Ihres Macs immer noch nicht funktioniert, können Sie den Befehl "Beenden erzwingen" verwenden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie:

Schritt 1. Wählen Sie das "Apple-Symbol" in der Menüleiste Ihres Bildschirms.

Schritt 2. Wählen Sie "Beenden erzwingen" aus dem Dropdown-Menü.

Schritt 3. Wenn das Popup zum erzwungenen Beenden von Anwendungen erscheint, wählen Sie "App Store".

Schritt 4. Wählen Sie die Option "Beenden erzwingen".

Schritt 5. Starten Sie den App Store neu, indem Sie ihn nach einer kurzen Pause erneut aus dem Dock oder den Programmen auswählen.

Schritt 6. Bestätigen Sie, dass Sie Anwendungen aus dem App Store herunterladen können.

Das Beenden und erneute Starten des App Stores sollte alle vorübergehenden Störungen oder Probleme beheben. Dieser einfache Schritt aktualisiert die Software und stellt den Normalzustand wieder her. Wenn die Option "Beenden erzwingen" auf Ihrem Mac nicht funktioniert, können Sie diesen Artikel lesen, um dieses Problem zu lösen.

Beenden mit Gewalt funktioniert nicht auf MacBook Pro/Air

In diesem Artikel werden 5 wirksame Methoden zur Behebung des Problems "Force Quit not working on Mac" beschrieben. Lesen Sie weiter, um die detaillierten Schritte zu erfahren. Mehr lesen >>

Lösung 4. Aktualisieren Sie macOS, um den nicht funktionierenden App Store auf dem Mac zu beheben

Haben Sie Probleme, Ihren Mac auf die neueste Version zu aktualisieren? Zum Beispiel ist die Installation der letzten Version von macOS Sonoma fehlgeschlagen. Machen Sie sich keine Sorgen mehr! Die unten aufgeführten einfachen Schritte können verwendet werden, um Ihr macOS zu aktualisieren:

Schritt 1. Wählen Sie in der oberen linken Ecke Apple.

Schritt 2. Wählen Sie "Systemeinstellungen" aus dem Menü.

Schritt 3. Wählen Sie "Software-Update" in den Systemeinstellungen.

Schritt 4. Wählen Sie "Jetzt aktualisieren", wenn ein Update verfügbar ist.

Schritt 5. Befolgen Sie zum Aktualisieren die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Schritt 6. Wenn die Aktualisierung abgeschlossen ist, muss Ihr Mac neu gestartet werden.

Schritt 7. Starten Sie den App Store und prüfen Sie, ob alles in Ordnung ist.

Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Apps aus dem App Store haben, können Sie mit der Aktualisierung von macOS sicherstellen, dass Ihr System über die neuesten Patches verfügt.

Schlussfolgerung

Wenn Sie Probleme bei der Nutzung des Mac App Store haben, gibt es einige Möglichkeiten, die Sie nutzen können. Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkverbindung, den Serverstatus von Apple, die Einstellungen Ihres Kontos und Ihre Apple ID. Manchmal reicht ein Neustart des Mac aus, um ein kurzzeitiges Problem zu beheben. Darüber hinaus können Kompatibilitätsprobleme durch ein Update auf die neueste Version der Software und das Löschen aller temporären Internetdateien behoben werden.

EaseUS Data Recovery Wizard für Mac ist ein robustes und zuverlässiges Programm, das Ihnen helfen kann, verlorene Dateien wiederherzustellen, wenn Sie sie bei der Fehlersuche versehentlich gelöscht haben. Wenn Sie nicht riskieren wollen, wichtige Informationen zu verlieren, sollten Sie diese ständig sichern. Sie können den normalen Betrieb des Mac App Store wiederherstellen, indem Sie diese Anweisungen befolgen und die vorgeschlagenen Korrekturen umsetzen.

App Store funktioniert nicht auf Mac FAQs

Die folgenden Fragen werden auch bei der Suche nach "App Store funktioniert nicht auf dem Mac" gestellt:

1. Warum funktioniert der App Store auf meinem Mac nicht?

Es kann sein, dass der App Store aufgrund von unzuverlässigem Internet, Schwierigkeiten mit dem Apple-Server, falschen Systemeinstellungen, Problemen mit der Apple ID oder inkompatiblen macOS-Versionen nicht funktioniert.

2. Wie kann ich den App Store auf meinem Mac zurücksetzen?

Um den App Store auf Ihrem Mac zurückzusetzen, melden Sie sich von Ihrer Apple ID ab, beenden Sie den App Store, starten Sie Ihren Mac neu und melden Sie sich dann wieder an.

3. Warum kann ich mit meinem Mac keine Anwendungen herunterladen?

Wenn Sie auf Ihrem Mac keine Programme aus dem App Store herunterladen können, kann dies an Netzwerkproblemen, Kindersicherungseinstellungen oder Ihrer Apple ID liegen. Überprüfen Sie Ihre Apple ID-Rechte, die Netzwerkverbindung und die Einstellungen.

4. Warum lässt sich mein Apple App Store nicht öffnen?

Eine Fehlfunktion oder ein Softwareproblem kann verhindern, dass Ihr Mac den Apple App Store öffnet. Ein Neustart, ein Upgrade von macOS oder das Leeren des App Store-Caches sollte das Problem beheben.