Fehlercode 10004 Zoom beheben | 6 einfache Tipps

Wenn die Zoom-App keine Verbindung zu ihren Servern für Updates herstellen kann, führt dies zu Fehlercode 10004. Wegen der Nützlichkeit der App müssen viele Menschen diesen Fehlercode 10004 Zoom Problem zu beheben und ihre Aktivitäten so bald wie möglich wieder aufzunehmen. Lassen Sie uns die einfachen Tipps besprechen, die Zoom unterstützen und Ihnen helfen werden, das Problem zu beheben.

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Die Zoom-App ist zu einer der am häufigsten verwendeten Office-Softwareanwendungen geworden, insbesondere während der Pandemie. Sie ist immer noch ein beliebtes Online-Office-Tool, das uns das Leben erleichtert. Was aber, wenn Sie bei der Verwendung von Zoom auf den Fehlercode 10004 gestoßen sind? Dieser Beitrag von EaseUS wird Ihnen helfen, diesen Fehler zu lösen. Lesen Sie bis zum Ende, um alles zu erfahren, was Sie für diesen Fehler brauchen!

Methode 1. Überprüfen Sie Ihr System, um den Fehlercode 10004 Zoom zu beheben

Die Überprüfung des aktuellen Status Ihrer Zoom-App ist von entscheidender Bedeutung, da Sie feststellen müssen, was genau das Problem verursacht. Selbst wenn Sie feststellen, dass die Zoom-Dienste normal funktionieren, kann Ihr System Probleme haben. Diese wenigen einfachen Schritte reichen aus, um den Status des Dienstes zu überprüfen.

Schritt 1. Starten Sie Google Chrome oder einen anderen Browser Ihrer Wahl.

Schritt 2. Klicken Sie auf "Enter", nachdem Sie status.zoom.us in die Suchleiste eingegeben haben.

Schritt 3. Die Meldung "Alle Systeme sind betriebsbereit" erscheint, wenn alle Zoom-Server-Funktionen und -Systeme wie vorgesehen funktionieren.

alle Systeme funktionieren alle

Schritt 4. Um zu bestätigen, dass die Organisation keine Probleme hat, scrollen Sie nach unten und überprüfen Sie die verschiedenen Dropdown-Optionen, einschließlich "Zoom Support" und "Zoom Meetings". Um den Status anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche "+".

Methode 2. Passieren Sie die Windows Defender Firewall, um den Fehler 10004 zu beheben

Der zweite Schritt sollte darin bestehen, zu überprüfen, ob Ihre Windows-Firewall-Konfiguration Zoom-Videokonferenzen zulässt. Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Zoom die Firewall in Windows nicht deaktivieren darf:

Schritt 1. Öffnen Sie "Ausführen", indem Sie Windows+R drücken. Sie können auch versuchen, danach zu suchen, indem Sie "Ausführen" in das Suchfeld eingeben.

Schritt 2. Klicken Sie auf "OK", nachdem Sie die Firewall.cpl in das Feld eingegeben haben.

Schritt 3. Wählen Sie "Einstellungen ändern", nachdem Sie "Eine Anwendung oder Funktion durch die Windows Defender Firewall zulassen" ausgewählt haben.

Einstellungen ändern wählen

Schritt 4. Suchen Sie "Zoom Videokonferenz" und aktivieren Sie die Kontrollkästchen "Öffentlich" und "Privat".

Es wäre toll, wenn Sie diesen Beitrag in Ihren sozialen Medien oder Foren teilen würden, um anderen zu helfen, die auf diesen Fehlercode stoßen:

 

Methode 3. Fehlercode 10004 durch Überprüfen des Zoom Server Status beheben

Sie sollten die offizielle Website besuchen, um den Status des Dienstes zu überprüfen, wenn der Fehlercode 10004 Zoom auftritt, weil Sie einige nützliche Informationen erhalten können, indem Sie sehen, wie dieser Dienst funktioniert. Dieser Prozess kann Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob die Zoom-Anwendung Ihres PCs oder die Firma das Problem verursacht.

Schritt 1. Öffnen Sie einen beliebigen Browser, den Sie verwenden.

Schritt 2. Geben Sie status.zoom.us in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zur Seite mit dem Servicestatus des Unternehmens zu gelangen.

Schritt 3. Die Meldung "Alle Systeme betriebsbereit" wird angezeigt, wenn alle Systeme und Funktionen der App wie vorgesehen funktionieren.

Schritt 4. Um zu bestätigen, dass das Unternehmen kein Zoom-Problem mit dem Fehlercode 10004 hat, scrollen Sie nach unten und überprüfen Sie die vielen Dropdown-Menüs, wie z. B. "Zoom Support" und "Zoom Meetings". Klicken Sie auf die Schaltfläche "+" neben der Kategorie, um den Status anzuzeigen.

alle Systeme funktionieren alle

Achten Sie auf Warnmeldungen, die beim Herunterscrollen in roter Schrift erscheinen. Wenn jedoch alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren und sich in einem betriebsbereiten Zustand befinden, sind die Zoom-Server nicht die Ursache für die 10004-Probleme.

Methode 4. Zoom aktualisieren, um den Fehlercode 10004 Zoom loszuwerden

Sie können den Zoom-Client nur dann selbst aktualisieren, wenn Sie nach der Installation von Zoom Probleme beim Öffnen der Anwendung haben. Manchmal treten Probleme auf, wenn ein veraltetes Programm verwendet wird. Vergewissern Sie sich daher, dass die von Ihnen verwendete Version die neueste ist. Wenn Änderungen verfügbar sind, können Sie diese im App Store herunterladen und diese Anweisungen befolgen:

Schritt 1. Starten Sie die Anwendung Zoom auf Ihrem PC.

Schritt 2. Suchen Sie Ihr Zoom-Profilsymbol im oberen rechten Bereich Ihres Bildschirms und klicken Sie darauf.

Schritt 3. Wählen Sie anschließend "Nach Updates suchen", um zu sehen, ob Updates verfügbar sind.

sich für die Suche nach Updates entscheiden

Schritt 4. Wählen Sie "Installieren" und aktualisieren Sie die Zoom , wenn neue Updates verfügbar sind.

Diese Methode ist auch anwendbar, wenn das Video nicht mit Zoom funktioniert.

Methode 5. Zoom-Cache und Cookies löschen, um den Fehlercode 10004 Zoom zu beheben

Zu den Ursachen für eine Fehlfunktion von Zoom gehören fehlerhafte Cookies und Speicherdateien, falsche Codes und Verbindungsprobleme. Dieser Fehler kann behoben werden, indem Sie den Cache und die Cookies Ihres Geräts in Zoom löschen. Die Schritte sind die folgenden:

Schritt 1. Wenn Ihre Zoom-App geöffnet ist, beenden Sie sie und öffnen Sie dann "Ausführen".

Schritt 2. Geben Sie AppData ein und wählen Sie "OK".

appdata eingeben und ok

Schritt 3. Öffnen Sie den Ordner "Zoom".

Schritt 4. Suchen Sie den Ordner "data" und entfernen Sie ihn aus dem Ordner "Zoom".

Schritt 5. Starten Sie Zoom nach der Fertigstellung noch einmal neu.

Haben Sie die oben erwähnten Schritte befolgt und den Fehlercode 10004 Zoom erfolgreich gelöst? Wenn ja, teilen Sie Ihre Lösung in den sozialen Medien, um anderen zu helfen, die mit ähnlichen Problemen kämpfen und verzweifelt nach Hilfe suchen.

 

Methode 6. Neuinstallation von Zoom zur Behebung des Fehlercodes 10004 Zoom

Dadurch werden alle beschädigten Dateien oder falsch konfigurierten Eigenschaften beseitigt, die diese Fehlermeldung ausgelöst haben könnten. Versuchen Sie also, Zoom neu zu installieren, wenn keine der anderen genannten Reparaturen funktioniert. Gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1. Um auf die Systemsteuerung zuzugreifen, klicken Sie auf das Menü "Start".

Schritt 2. Die Option "Programm deinstallieren" finden Sie unter "Programme".

Schritt 3. Suchen Sie "Zoom" in der Liste und wählen Sie es mit einem Rechtsklick aus.

Schritt 4. Wählen Sie nun "Deinstallieren".

Zoom deinstallieren

Schritt 5. Zoom kann auf dem System neu installiert werden, indem Sie die Zoom-Website besuchen und das Programm erneut herunterladen.

Bonus-Tipps: Wie man beschädigte Videos in Zoom repariert

Wenn Sie den Fehlercode 10004 Zoom mühelos beheben müssen, könnte das Programm EaseUS Fixo Video Repair sehr nützlich sein.

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Das Programm wurde nach seiner Veröffentlichung schnell sehr gefragt und ist dafür bekannt, dass es schnelle Abhilfe für verschiedene Computerprobleme bietet. Diese Videoreparatursoftware kann beschädigte Dateien reparieren, von der häufigsten und beliebtesten MP4-Reparatur bis hin zu der weniger bekannten 3 GP. EaseUS Fixo Video Repair kann auch viele Fehlercodes bei der Videowiedergabe lösen, wie zum Beispiel die Fehlercodes 232404, 00013 und 102630.

FAQs zu Zoom-Fehlercode 10004

Dies sind die häufig gestellten Fragen, die zum besseren Verständnis des Themas beitragen:

1. Wie kann ich den Fehlercode 10004 bei Zoom beheben?

Als einige Lösungen für das Problem Nummer 10004 Zoom können Sie Ihre Windows Defender Firewall-Konfigurationen überprüfen, sicherstellen, dass der Zoom-Server ordnungsgemäß funktioniert, das Zoom-Programm aktualisieren, den Zoom-Cache löschen und Zoom neu starten.

2. Wie kann ich den Zoom-Fehler beheben?

Wie bereits erwähnt, können Sie die Firewall-Einstellungen von Windows Defender korrigieren, den Zoom-Serverstatus überprüfen, die Anwendung neu installieren und den Zoom-Cache löschen, um Zoom-Fehler zu beheben. Ein paar regelmäßige Wartungsschritte, wie z. B. häufige Updates von Zoom, Informationen über die Systemanforderungen, eine zuverlässige Internetverbindung, Aktualisierung des Betriebssystems usw., helfen Ihnen jedoch, Zoom-Fehler zu vermeiden.

3. Was ist der Fehlercode 104114 bei Zoom?

Die Fehlernummer 104114 zeigt an, dass die Server von Zoom und Ihr Gerät keine Verbindung herstellen können. Dieses Problem kann durch bestimmte Maßnahmen behoben werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Antivirenprogramm Ihre Verbindung nicht beeinträchtigt, überprüfen Sie Ihre Internetumgebung und bitten Sie einen Netzwerkmanager, die Konfigurationen für Ihre Firewall und Proxys zu überprüfen.

Schlussfolgerung

Zahlreiche Personen sind auf den Fehlercode 10004 Zoom gestoßen, aber die meisten sind nicht über den genauen Ursprung des Problems informiert. Dieser spezielle Fehler tritt typischerweise während Zoom-Audio- und Video-Chats auf und wird durch ein Verbindungsproblem des Clients mit den Zoom-Servern verursacht. Die Korrekturen für dieses Problem umfassen in der Regel die Überprüfung auf Serverprobleme, Firewall-Beschränkungen, automatische Aktualisierungsfehler usw., und wenn sie korrekt angewendet werden, lösen sie das Problem.

Wenn Sie jedoch auch nach Anwendung aller genannten Tipps keine Besserung sehen, können Sie die Hilfe der EaseUS Fixo Video Repair Software in Anspruch nehmen, die das frustrierende Problem effektiv beheben wird.

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Über den Autor/die Autorin

author Maria

Maria

Maria ist begeistert über fast allen IT-Themen. Ihr Fokus liegt auf der Datenrettung, der Festplattenverwaltung, Backup & Wiederherstellen und den Multimedien. Diese Artikel umfassen die professionellen Testberichte und Lösungen.

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